概要：各種困擾的本質(zhì)與應(yīng)對(duì)之道。
注意：不把自己當(dāng)病或癥狀看待，本文標(biāo)題僅為交流方便，實(shí)際咨詢(xún)中，很少提到“社交
恐懼癥”一詞，我們僅關(guān)注困擾的成因及破解之道。
石先生（化名）的困擾表現(xiàn)雖然較多，但昨晚的交流發(fā)現(xiàn)，各種困擾的本質(zhì)或核心一樣，當(dāng)看清了本質(zhì)，改變就有了明晰的方向。
交流先從咨詢(xún)關(guān)系說(shuō)起。
來(lái)訪者與咨詢(xún)師的關(guān)系也是一種人際關(guān)系，同夫妻、同事、朋友、
親子等關(guān)系一樣，來(lái)訪者不知不覺(jué)，會(huì)帶入同樣的心態(tài)或交流模式。通過(guò)對(duì)咨詢(xún)關(guān)系的討論、澄清，有利于更直觀地發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者存在的交流模式——畢竟，來(lái)訪者給咨詢(xún)師反饋的“自己與其他人的關(guān)系”，是經(jīng)過(guò)來(lái)訪者的認(rèn)知系統(tǒng)過(guò)濾了的關(guān)系，難免不客觀。
在為期一年的系統(tǒng)咨詢(xún)里，來(lái)訪者石先生有時(shí)沒(méi)主動(dòng)預(yù)約咨詢(xún)，有時(shí)因故推脫，筆者猜測(cè)這是其有壓力的表現(xiàn)，石先生自述“有點(diǎn)擔(dān)心，怕表現(xiàn)不好”，在咨詢(xún)關(guān)系中，有點(diǎn)像學(xué)生面對(duì)老師的感覺(jué)，怕自己說(shuō)的體會(huì)與想象，不能符合筆者一寧的期待，由于這份壓力，昨晚來(lái)訪者收到筆者8：30有時(shí)間與其咨詢(xún)的消息后，猶豫了一番，猶豫不是因?yàn)闆](méi)時(shí)間，而是要不要逃避這份壓力。
這種反應(yīng)模式與進(jìn)攻型的來(lái)訪者不同，進(jìn)攻型的來(lái)訪者不止按時(shí)主動(dòng)預(yù)約，在非咨詢(xún)期間，還常常給咨詢(xún)師留言，當(dāng)咨詢(xún)師沒(méi)經(jīng)?；貞?yīng)時(shí)，還會(huì)說(shuō)不滿(mǎn)意甚至指責(zé)性的話。
事實(shí)上，筆者對(duì)來(lái)訪者的任何反饋，都沒(méi)批評(píng)，只有容納與鼓勵(lì)。壓力來(lái)自其過(guò)去的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)——如果不符合某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)遭受批判。無(wú)力反抗的石先生，面對(duì)批評(píng)，感到
壓抑、難受。為了避開(kāi)這份難受，有的人選擇反抗，力量感弱的石先生選擇了迎合。迎合也有負(fù)擔(dān)，怕迎合的不對(duì)。倉(cāng)皇的迎合，只顧迎合，乃至都無(wú)暇拷問(wèn)——“對(duì)方的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)嗎”？日子一久，變成了習(xí)以為常的模式，不知道了自己正在迎合。十分
焦慮，卻不知道為何而焦慮了，困擾常常就是這樣，當(dāng)天長(zhǎng)日久困于其中，就難看清真相。譬如久居霉味處，就不知有霉味。
用石先生本人的話簡(jiǎn)言之“只能達(dá)到對(duì)方的要求，又擔(dān)心做不到。”這就是其一貫的心態(tài)或模式。
達(dá)到對(duì)方的要求，這是迎合。只能迎合，時(shí)時(shí)處處迎合無(wú)數(shù)個(gè)他人的期待，必然會(huì)做不到，又要必須做到的話，擔(dān)心與逼迫感便油然而生。擔(dān)心讓人難受，難受趨勢(shì)逃避。
在辦公室，很久沒(méi)說(shuō)話，覺(jué)得這樣子不好，像呆呆的。有想法要說(shuō)時(shí)，又說(shuō)不出口，擔(dān)心這樣說(shuō)合適嗎？別人不愛(ài)聽(tīng)怎么辦？這種擔(dān)心就像擔(dān)心咨詢(xún)中，自己的反饋不符合咨詢(xún)師的期待一樣。總不說(shuō)話，就難融入新工作環(huán)境，工作之余，只想快快離開(kāi)。
這種模式強(qiáng)了，就像心魔，讓人失去理智，產(chǎn)生胃堵、頭暈等軀體反應(yīng)。而且是彌散式地影響自己。咨詢(xún)繼續(xù)羅列有哪些彌散式的影響，以幫助來(lái)訪者加深體會(huì)——反觀式的體會(huì)。
老婆說(shuō)“又去哪兒了？”。石先生會(huì)感到這聲音，像恐怖的陰沉的審問(wèn)。
在工作單位停車(chē)下車(chē)后，走在停車(chē)坪上，習(xí)慣性地與與家人或朋友打電話，其實(shí)也沒(méi)什么緊急事，打電話的時(shí)候，非常放松，不會(huì)憂慮樓上一群群的人注視自己。筆者解釋說(shuō)，打電話有隔離、遮擋的作用，心理上感覺(jué)被遮擋了，所以很安心，就好像有的朋友怕見(jiàn)異性陌生人，走在街上緊張發(fā)抖，這時(shí)邊走邊看手機(jī)，就不緊張了。
石先生隨即反饋例子，進(jìn)一步印證了這點(diǎn)：大學(xué)那會(huì)兒，社恐很?chē)?yán)重，晴天去小賣(mài)部買(mǎi)鹽會(huì)很緊張，手足無(wú)措。一旦下雨需要打傘去買(mǎi)東西，就非常放松，非常正常。
接下來(lái)談改進(jìn)之道。
1、不認(rèn)同。
不認(rèn)同內(nèi)心那個(gè)【總認(rèn)為別人在評(píng)論我】的聲音，很多時(shí)候，不是別人在評(píng)論，而是內(nèi)心有個(gè)我在評(píng)論，我們需要覺(jué)察到自己此刻正有這個(gè)評(píng)論音。
2、針對(duì)上述停車(chē)坪的情況，自我提示“你是小的，我是大的”——你們都是尚未長(zhǎng)大的青少年，而我是大人，你們青少年的言辭是叛逆、是亂說(shuō)，我不足計(jì)較。自我提示如何才能有效？要求自己不認(rèn)同的力量足夠強(qiáng)，足夠有主見(jiàn)與自信。
3、脫敏。
逐漸阻斷那些逃避的行為，比如，停車(chē)坪上打電話，下班即匆匆回家，反復(fù)琢磨怎樣走路才算大方等等。
4、敢于反駁。反駁是更有力量的不認(rèn)同。比如別人把自己的電瓶車(chē)絆倒了，至少要聲張下，追問(wèn)是誰(shuí)弄倒的。
5、有時(shí)候力量不足，沒(méi)有反駁時(shí)，又要原諒自己的沉默，不能因此恨自己。恨會(huì)讓自己更無(wú)力。好比小朋友之間打架了，怯弱沒(méi)還手的孩子，不但沒(méi)得到爸媽的呵護(hù)，反而還得到責(zé)罵：“你為什么只知道傻站！”這樣只會(huì)讓孩子更怯弱。
上述5點(diǎn)改進(jìn)之道，要真正變成穩(wěn)定的習(xí)慣，還有一段路要走。
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