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藥店里來了售藥機器人啦!

2017-10-23 來源:醫(yī)統(tǒng)天下  標簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護膚
摘要:據(jù)了解,“藥師小喬”是一款集語音交互、癥狀分析、推薦用藥、售后服務、自主學習于一體的藥房定制化智能機器人。

  “請看,這臺‘藥師小喬’智能機器人,模樣很可愛,它能給我們帶來購藥的便利,顧客可以首先點擊‘我要找藥’,進入選擇分類,選擇您要查詢的類別......小喬藥師會幫忙分析根據(jù)您所選癥狀與描述來看,配合治療藥品與搭配輔助用藥。”這是福建惠好四海福州長樂路分店店長陳瑚給賣場店員和顧客引導如何正確使用店內“藥師小喬”智能機器人來選購所需藥品。

  惠好四海福州長樂路分店店長陳瑚(圖右一)給店員和顧客引導使用“藥師小喬”智能機器人來選購所需藥品。

  店內中老年顧客居多,福州長樂路分店賣場內,只見店長陳瑚抓緊間隙給當班的店員、顧客引導如何使用店內新添置的“藥師小喬”智能機器人,“如顧客患眼部疾病,可以點擊如‘眼科疾病’,點擊進入,再進入選擇分類,如‘結膜炎’進入,屏幕會出現(xiàn)各種眼部不適癥狀,您根據(jù)自己的癥狀選擇相應的提示、點擊,然后再點擊開始找藥。完成這些步驟后,顧客可以直接找店員取所提示的藥品,再去結算。非常便利,營業(yè)員可以給顧客當導購,顧客也可根據(jù)自己需求輸入指令,選購合適的藥品。目前會操作的大多是年輕人,他們大多會使用智能手機和電腦,這個自然也很快會使用。”

  藥企導購員體驗“藥師小喬”智能機器人操作應用。

  據(jù)了解,“藥師小喬”是一款集語音交互、癥狀分析、推薦用藥、售后服務、自主學習于一體的藥房定制化智能機器人。目前人工智能在醫(yī)療領域的應用場景已經介入從輔助診療到臨床治療再到診后康復的多個階段,那么藥品零售特別是藥店里面能不能應用人工智能呢?這就是“藥師小喬”要解決的問題。

  顧客體驗“藥師小喬”智能機器人來選購藥品。

  福建惠好四海在全省擁有百余家連鎖藥店,將新添“藥師小喬”智能機器人,首先應用于福州長樂路店,就是讓更多顧客了解“藥師小喬”它是擁有全國最全的藥品庫,擁有數(shù)萬例常見病歷,能智能分析患者癥狀,診斷準確率非常高,可代替人工導購的藥房輔助機器人。對提升藥店經營質量和業(yè)績,起到一定的推動作用。

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