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這一年來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院變革了什么?

摘要:據(jù)他透露,目前好大夫所擁有的付費患者中,67%來自于醫(yī)生所處城市以外的地區(qū),病人的復診需求是最有可能實現(xiàn)直接盈利的業(yè)務。

  從12月8日微醫(yī)創(chuàng)始人廖杰遠正式宣布盈利,到12月10日好大夫銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的正式落地,最近,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院再成行業(yè)“熱詞”:它的商業(yè)模式似乎正變得逐漸清晰,挑戰(zhàn)者的陸續(xù)加入也正帶來“鯰魚效應”,這會讓此前一直對移動醫(yī)療抱有遲疑態(tài)度的醫(yī)療資本再次動心嗎?

  即將過去的這一年,可謂互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院元年:根據(jù)第一財經(jīng)的不完全統(tǒng)計,截至今年11月,全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的數(shù)量已經(jīng)超過了40家,其中超過30家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是在今年誕生。

  “把寶貴的時間留給需要我的人”

  不同級別的醫(yī)生,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院往往有著不同的訴求。

  “我希望可以幫助到更多迫切需要我的病人,但現(xiàn)在在傳統(tǒng)醫(yī)院,醫(yī)生和患者相互之間渠道并不通暢。病人常常不知道哪個醫(yī)生是適合自己的,很多專家也難以碰到真正在疾病上需要自己的病人。”復旦大學附屬華山醫(yī)院副院長馬昕對《第一財經(jīng)日報》記者表示。

  對于馬昕而言,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院現(xiàn)階段最大的價值在于,身為一個骨科專家,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以幫助他和患者更好地實現(xiàn)“精準預約”。

  “過去我沒辦法決定誰來看病,但是現(xiàn)在我會在看完所有掛號病人之后在多拿出一些時間來,給我認為最需要我、我最能幫助他的病人。”馬昕一邊說著,一邊打開了手機APP給記者演示,一些迫切希望馬昕給自己看病的病人出現(xiàn)在了“預約管理”一欄,而他可以根據(jù)病人的病情、描述來發(fā)現(xiàn)自己認為最急迫需要進行治療的病人。

  “因為目前分級診療還沒有推進到位,所以很多大專家還在門診看著很多不該他看的小病,如果每次可以在門診多看十個特定病情的患者,對于醫(yī)生的科研、醫(yī)術提高都會很重要。我們常常碰到完全可以在基層解決問題的病人一定要在三甲醫(yī)院去掛300元的專家號,這其實是一種醫(yī)療資源的浪費,我也想把寶貴的時間留給需要我的人。”馬昕說。

  盡快給病人解決疾病、找到符合自己所帶領的專家團隊的患者、為臨床和科研做準備,這是作為骨科專家而言,馬昕所總結的參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的價值。

  據(jù)他透露,在華山醫(yī)院,去年參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務的醫(yī)生還不太多,但今年預計已經(jīng)有了1/3的醫(yī)生在參與這種醫(yī)療活動,并且這一人數(shù)還在不斷增加,在這其中,年輕醫(yī)生是主要群體。

  “對于很多小醫(yī)生而言,長期在大教授的團隊里其實施展的空間也會有限,體制內畢竟還是會有一些等級的壁壘,但是在互聯(lián)網(wǎng)上他卻可以做一個弄潮兒,可以通過自己的勞動獲得名譽和收入上的回報。”馬昕說。

  他坦言,自己絲毫不擔心這種新興的醫(yī)療模式對傳統(tǒng)體制醫(yī)院的“挑戰(zhàn)”,他也不愿意扼制醫(yī)生去參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的行為,“人才是醫(yī)院賴以生存的生產力,對于三甲醫(yī)院而言,現(xiàn)在壓力太大、病人太多,應該被分流,我們也希望減壓,讓三甲醫(yī)院可以回歸本質:解決疑難雜癥、做好臨床科研以及醫(yī)務人員的培訓。”

  跨越“牌照”

  對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院而言,一直都是理想豐滿,現(xiàn)實骨感。去年,國家衛(wèi)計委新聞發(fā)言人宋樹立在公開場合表示,除醫(yī)療機構提供的遠程醫(yī)療外,其他涉及醫(yī)學診治的工作不允許在互聯(lián)網(wǎng)上展開。這條規(guī)定一方面戒嚴了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的開展許可,另一方面意味著,“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”這張牌照成為了移動醫(yī)療公司能否在切中醫(yī)療核心業(yè)務的情況下生存的生死牌。

  現(xiàn)在看來,能否滿足地方政府以及衛(wèi)計委的醫(yī)療需求,成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司能否拿到牌照的關鍵。

  以好大夫與銀川市人民政府共建的銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式落地為例,對于銀川而言,作為一個西部城市,高端醫(yī)療資源一直比較缺乏,而好大夫的“任務”則是將東部優(yōu)質的醫(yī)療資源通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院輸送到銀川及周邊地區(qū)。事實上,回顧這一年來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的相繼落地,地方政府對于地區(qū)高端醫(yī)療的需求一直都是最主要的動力。

  好大夫創(chuàng)始人王航對記者坦言,此次銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的落地成功最關鍵的因素在于此前銀川市政府通過的“一個辦法,兩個制度”:即《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院促進辦法(試行)》、《銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理工作制度(試行)》以及《銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構監(jiān)督管理制度(試行)》,其中明確了政府各部門指責以及銀川市審批局負責醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)備案。在政策的推動下,好大夫線上已有的13.6萬多醫(yī)生群體可以在銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進行多點執(zhí)業(yè)的備案,從而“合法”行醫(yī),在目前,已經(jīng)注冊在案的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生群體達到一萬人左右,其中82%的群體來自大型三甲醫(yī)院。

  “對于我們而言,目前仍然是嚴格鎖定線上,不做線下的重復投資。”王航表示,但他也坦言,盡管目前好大夫每天產生的交互量可達20萬次,但目前多以免費義診為主,實現(xiàn)收費的只有5%,目前還處于投入期。

  第一財經(jīng)記者通過梳理發(fā)現(xiàn),在目前40余家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的合作模式中,以微醫(yī)、阿里健康、好大夫等為代表的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)與醫(yī)療機構、地方政府作為聯(lián)合發(fā)起方成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的主流模式。東軟熙康、智業(yè)互聯(lián)為代表的IT服務商參與建設了約1/3,成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的第二陣營。此外還有醫(yī)藥類企業(yè)、政府、醫(yī)療機構等自主建設的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

  進軍“核心”

  在醫(yī)療領域的外圍兜兜轉轉了幾年,創(chuàng)業(yè)者們終于決定從“周邊”向“核心”進軍,做出這一舉動的核心還是為了商業(yè)化。

  以布局較早的微醫(yī)集團為例,一年來,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的總收入為8億元,在所有收入中,健康險占比60%。

  拓展到其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,營收模式也大都圍繞著醫(yī)、藥、健康險展開。

  “輕問診、掛號一定都不是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的核心,要完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的商業(yè)化,還是要完成它商業(yè)價值的核心點:藥能開出,病能治好。”王航表示,與微醫(yī)不同,好大夫計劃采取的是輕資產的線上模式,業(yè)務的核心重點也還是撬動在線醫(yī)生的資源。

  據(jù)他透露,目前好大夫所擁有的付費患者中,67%來自于醫(yī)生所處城市以外的地區(qū),病人的復診需求是最有可能實現(xiàn)直接盈利的業(yè)務。

  國家衛(wèi)生計生委發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前國內一年約有70多億人次的門診量,其中將近60%是復診,而也有業(yè)內專家表示,2/3以上的復診可以通過在線完成,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的市場空間不容小覷。

  “病人每過一個月就要去北上廣或者省會城市的醫(yī)院復診,這對他們來說很麻煩而且花銷不少,但是如果我們把國家級大醫(yī)院的醫(yī)生以及他們的診療方案通過互聯(lián)網(wǎng)傳送到各地,就可以產生價值。”王航表示。

  而在另一方面,醫(yī)藥也成為了另一個實現(xiàn)變現(xiàn)的可能途徑。事實上,包括輝瑞、賽諾菲、諾華、阿斯利康在內的跨國藥企就一直寄希望于這些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構的年輕醫(yī)生資源,用以做醫(yī)生教育。相比較外資企業(yè)單打獨斗布局,這些已經(jīng)初具規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司顯然更有誘惑。在今年初,阿斯利康就與春雨醫(yī)生簽訂過此類合作,用以布局基層醫(yī)生的產品教育。

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