克萊因認(rèn)為，嬰兒沒(méi)有整合的能力，當(dāng)媽媽對(duì)他好的時(shí)候，就認(rèn)為她是好媽媽（好客體）；當(dāng)媽媽對(duì)他不好的時(shí)候，就認(rèn)為她是壞媽媽（壞客體）。和好媽媽一起的時(shí)候，自己就是好孩子（好自體）；和壞媽媽一起的時(shí)候，自己就是壞孩子（壞自體）。嬰兒的心靈就是由好客體、壞客體、好自體、壞自體四個(gè)部分構(gòu)成的。

科胡特認(rèn)為，壞客體和壞自體是不能聚合成“整體”的，它們一直是碎片，有形的“部分”只有好客體和好自體。好客體也叫全能（無(wú)所不能）客體或理想化父母影像，好自體也叫全能（無(wú)所不能）自體或夸大性自體。

全能客體是用來(lái)投射的，投射到別人身上，就把別人理想化，以為他無(wú)所不能。這種現(xiàn)象叫理想化移情。全能自體是自己用的，當(dāng)他展現(xiàn)全能自體時(shí)，會(huì)希望別人予以贊賞。這種現(xiàn)象叫鏡映移情。后來(lái)，科胡特又發(fā)現(xiàn)了第三種移情，叫另我移情，就是把別人當(dāng)成自己的“另一個(gè)自我”或?qū)\生兄弟姐妹，期望與之心心相印。

人格面具理論認(rèn)為，全能客體和全能自體都是“主人面具”，與之對(duì)應(yīng)的是“奴隸面具”。當(dāng)一個(gè)人把全能客體（主人面具）投射給別人時(shí)，自己就戴上了奴隸面具，所以他會(huì)把別人理想化，覺(jué)得對(duì)方無(wú)所不能，心甘情愿地臣服于對(duì)方，依賴對(duì)方，抓住對(duì)方不放，成為對(duì)方的崇拜者、追隨者。

當(dāng)一個(gè)人使用主人面具（全能自體）時(shí)，就把奴隸面具投射給別人，期望對(duì)方臣服于自己，崇拜自己，追隨自己，欣賞自己。

一個(gè)人主人面具有多強(qiáng)，奴隸面具也有多強(qiáng)。小孩子主人面具和奴隸面具都很強(qiáng)，所以很容易崇拜（臣服于）別人，也很喜歡展現(xiàn)自己或欺負(fù)別人。一個(gè)成年人如果也這樣，說(shuō)明他心智不成熟，武志紅稱之為“巨嬰”。這樣的人對(duì)上阿諛?lè)畛校瑢?duì)下頤指氣使。

隨著年齡的增長(zhǎng)，全能客體和全能自體會(huì)漸漸被修改，不再是無(wú)所不能的，而是有欠缺的，沒(méi)有100分，只有60分。這樣的客體和自體就比較接近現(xiàn)實(shí)。畢竟還有60分，所以還是主人面具（理想化客體、夸大性自體），只是沒(méi)那么強(qiáng)了。與此相應(yīng)，奴隸面具也會(huì)弱化，于是出現(xiàn)“玩伴面具”。

當(dāng)一個(gè)人使用玩伴面具時(shí)，就會(huì)把另一個(gè)玩伴面具投射給別人，然后兩個(gè)人一起玩。這就是科胡特所說(shuō)的“另我移情”。

主人和奴隸是不平等的，玩伴是平等的。玩伴面具的出現(xiàn)是成熟的標(biāo)志，也是民主的心理基礎(chǔ)。

來(lái)訪者在心理咨詢過(guò)程中會(huì)對(duì)咨詢師產(chǎn)生移情。一般最早出現(xiàn)的是理想化移情。來(lái)訪者找某個(gè)咨詢師做咨詢，心里一定有一個(gè)預(yù)設(shè)：這個(gè)咨詢師能解決他的問(wèn)題，這就是理想化。這樣的理想化是切合實(shí)際的。如果認(rèn)為咨詢師無(wú)所不能，一定能夠快速解決他的問(wèn)題，這就是幼稚的理想化移情了，說(shuō)明來(lái)訪者心智不成熟，奴隸面具太強(qiáng)，也可能是退行的表現(xiàn)。

與此同時(shí)，來(lái)訪者會(huì)盡量表現(xiàn)得好一些，給咨詢師留下好印象，讓咨詢師喜歡他，樂(lè)意幫助他。這就是鏡映移情。適度的鏡映移情可以調(diào)動(dòng)來(lái)訪者的積極性和配合度，對(duì)咨詢有好處。如果過(guò)分了，喧賓奪主，把心理咨詢變成才藝表演，想“打敗”咨詢師，就是幼稚的鏡映移情，說(shuō)明來(lái)訪者心智不成熟，主人面具太強(qiáng)，也可能是退行的表現(xiàn)。

來(lái)訪者都希望咨詢師能理解他，這是正常的另我移情。如果過(guò)分了，要求咨詢師心心相印，稍微有點(diǎn)理解偏差就大發(fā)雷霆，說(shuō)明來(lái)訪者心智不成熟，玩伴面具太強(qiáng)，也可能是退行的表現(xiàn)。

科胡特認(rèn)為，當(dāng)來(lái)訪者出現(xiàn)自戀移情時(shí)，咨詢師應(yīng)該予以配合。如果來(lái)訪者使用奴隸面具（理想化移情），咨詢師就戴上主人面具（也叫權(quán)威面具、精神導(dǎo)師面具）；如果來(lái)訪者使用主人面具（鏡映移情），咨詢師就戴上奴隸面具（也叫服務(wù)員面具、愛(ài)心大使面具）；如果來(lái)訪者使用玩伴面具（另我移情），咨詢師也戴上玩伴面具（也叫合作者面具、靈魂伴侶面具）。

也有人主張，不管來(lái)訪者使用什么面具，咨詢師都應(yīng)該用靈魂伴侶面具予以應(yīng)對(duì)。

來(lái)訪者出現(xiàn)幼稚的自戀移情，除了心智不成熟和正常的退行（咨詢關(guān)系好，來(lái)訪者感到安全），還有一個(gè)原因是咨詢師面具使用不當(dāng)，沒(méi)有配合來(lái)訪者，來(lái)訪者感到挫敗，因而出現(xiàn)嚴(yán)重的退行。這個(gè)時(shí)候，咨詢師要自我反思，調(diào)整自己的行為。